о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта является официальным предложением ИП Каджирхан Юлии Владимировны заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт Chocolike. Покупателем может быть физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2. Термины и предмет договора
Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю выбранные товары, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты. Наименование, вариант, количество, цена, дата, способ получения и иные параметры определяются оформленным заказом.
3. Информация о товаре
Основные характеристики, варианты и цены размещаются на страницах товаров. Внешний вид изделий ручной работы может незначительно отличаться от фотографий при сохранении основных характеристик и согласованной концепции оформления.
4. Оформление заказа и заключение договора
Покупатель оформляет заказ на сайте и предоставляет сведения, необходимые для его исполнения. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом либо с момента оплаты, если выбранный способ оформления предполагает предварительную оплату.
5. Цена и оплата
Цены указываются в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость заказа определяется с учётом выбранных товаров, дополнений, скидок и доставки. Доступные способы оплаты указываются при оформлении заказа.
6. Доставка и самовывоз
Доставка выполняется по Москве и ближайшей области в согласованные дату и интервал. Возможность срочной доставки зависит от загрузки производства и курьерской службы. Самовывоз осуществляется по адресу Продавца после подтверждения готовности заказа.
7. Получатель и подарок другому человеку
Покупатель вправе оформить подарок другому лицу. Для доставки могут потребоваться имя и телефон Получателя. По поручению Покупателя Продавец может уточнить у Получателя адрес и удобное время вручения. Информация об отправителе не раскрывается Получателю, если Покупатель просит сохранить анонимность и это не препятствует исполнению закона.
8. Изменение и отмена заказа
До начала изготовления Покупатель может обратиться к Продавцу с просьбой изменить или отменить заказ. Если изготовление индивидуального скоропортящегося товара уже начато, возможность изменения или отмены определяется с учётом фактически выполненных работ, приобретённых ингредиентов и требований законодательства.
9. Качество, срок годности и хранение
Товары являются пищевой продукцией и требуют соблюдения условий хранения. Информация о сроках и температуре хранения сообщается на сайте, упаковке либо при передаче заказа. Покупателю рекомендуется соблюдать указанные условия сразу после получения.
10. Претензии, недостатки товара и возврат денежных средств
Права Покупателя при обнаружении недостатков товара определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Претензию можно направить по телефону или электронной почте Продавца. Для оперативного рассмотрения желательно приложить номер заказа, описание ситуации и, при наличии, фотографии товара. Срок обращения не ограничивается внутренним правилом в 24 часа и определяется применимым законодательством и характером товара.
11. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за последствия предоставления Покупателем неверных контактных данных, адреса или иных сведений, если это объективно помешало исполнению заказа.
12. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой обработки персональных данных и согласием, размещёнными на сайте. Акцепт настоящей Оферты сам по себе не является согласием на получение рекламы.
13. Интеллектуальная собственность
Материалы сайта, включая тексты, фотографии, элементы дизайна и обозначения, охраняются законодательством. Их использование за пределами личного просмотра допускается с согласия правообладателя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.
14. Изменение Оферты
Продавец вправе обновлять Оферту. К конкретному заказу применяется редакция, действовавшая на момент заключения договора, если иное не следует из закона или соглашения сторон.
15. Разрешение споров
Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и рассмотрения претензии. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Условия Оферты не ограничивают право потребителя на судебную и иную предусмотренную законом защиту.
16. Реквизиты Продавца
ИП Каджирхан Юлия Владимировна
ИНН 027105521373
ОГРНИП 323028000198249
117449, Россия, г. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 8
Телефон: +7 (980) 152-06-31
Email: Kadzhir@yandex.ru